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近日,成都亲聪女士拨打成都商报教育发布的热线电话,投诉尔机器人编程中心退款难。 女士告诉成都商报教育发布记者,退费陷入僵局2019年4月,在尔机器人编程中心(成都东湖)。投诉对象:深圳市尔创意文体 消费者要求:退费 投诉内容:(以下为投诉人诉称) 本人于2021年11月21日在该商家处花费23300元为小孩购买少儿培训课程。
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315消费保用户网友保保投诉尔机器人退款问题,客服电话打不通,退费不及时,要求退款。2022.3.26在成都市金牛区金牛万达1号3楼,听了一节课试听课后,当即缴纳了13500元90节课程的报名费。尔教育不退钱可向消费者所在地的消费者协会投诉,南山学院退费也可向责任者所在地的消费者协会投诉。学员有选择放弃学的权利。
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