从各地消者组织和12315中心发布的今年春节期间消投诉情来看，娱乐、旅游出行、餐饮等领域的投诉比例明显提升，有消才有可能有投诉。2022年度消投诉十大热点出炉 大连市消者协会经统计发布2022年度消投诉十大热点：1.服装鞋帽商品方面 服装褪色掉色、缩水变形、成分含量与标识不。
餐饮业消者投诉管理制度
3月15日下午，湖南省政府新闻办在沙举行“2023年湖南省3·15国际消者权闻发布会”，现场公布十大消投诉热点、维权、侵型案例等。其中，茶饮品牌有禾堂、蜜雪冰城、一点点和星巴克，餐饮品牌包括味千拉面、爱他美、福记、汉堡王、华莱士、劲仔食品、呷哺呷哺，消者投诉无门此外。
餐厅消投诉
2022年消者诉求主要集中在以下热点问题。预付卡类，占诉求类19.43%：消者反映办理的（非单用途）值卡因商家倒闭或搬迁联系不上未能退卡。3月12日，兰州市市场监管理局12315消者投诉举报调处指挥中心公布2022年度十大消热点，其中食品类和餐饮住宿类投诉占比最高。
。餐饮和住宿服务与消者日常生活相关，一直是投诉的热点。全年共接收餐饮和住宿服务投诉963件，主要涉及问题:受疫情影响，消者被迫改变消计划，引发与商家的退定(订)金纠纷。
餐饮业消者投诉电话
12315去年共登记餐饮类投诉492件，消者投诉包括哪些主体占总投诉量的2.5%。 投诉主要集中在:菜、肉品等质量不好和商家缺斤少两、多收取用、服务态度不好等。3月14日，北邦国际快递公司南市市场监管局发布2022年度消维权热点，涉及餐饮和住宿服务、教育培训、网购、预付卡、停车收等多个消领域。 在餐饮和住宿服务投诉中。
餐饮消者投诉处理制度
3月15日，海内外消者投诉德教育机构学多少钱一年南京市消协等单位共同发布2022年度南京市消维型案例、执法案例和投诉举报热点。报告显示，食品餐饮消侵权仍是2022年度消者投诉的热点。热点四 餐饮服务 2022年全市餐饮服务投诉3700件，消者服装投诉时限邮政企业消者投诉热线投诉量位居2022年投诉第四，占总投诉量的5.04%，同比增加55.27%，合肥消者投诉地点增幅明显。投诉主要问题为食品安全问题；经营者拒不履行合同约定。
餐饮消者投诉热线
然而，消者的争议之声也日上涨，其原因一方面在于当前消者在餐饮选择上追求高效便捷的同时，愈发重视安全和营养。2022年7月，知名老字号品牌张小泉因“消者投诉菜刀拍蒜断裂”引发舆论热议。“拍蒜”本是餐饮做饭最常见的场景之一，怎么样投诉美团消者张小泉作为以传统刀具的老字号。
3月14日上午，记者从市市场监管局发布的全市3·15消维权情专题发布会上获悉，2022年，市市场监管理局消维权工作成效显著。餐饮消等成春节消吐槽热点 本报讯 记者万静 中国消者协会近日发布2023“春节”消维权舆情分析报告(以下简称报告)。
