在跨境电商领域，集中在发货和配送方面的投诉问题较多。海关的不流通、物流时间太都影响了国内、国外消者的购物体验。 2022年7月13日。

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希腊发展和投资部1月11日启动数字平台kataggelies.mindev.gov.gr，消者可以在该平台上提交投诉，报告市场上假折扣、乱收以及其它违规现象。 据悉。“寺库”被指消者购买的爱马仕皮带不发货不退款 2021年10月17日，湖南省的罗先生投诉称，自己在寺库购买了一条爱马仕皮带，9月5日提交的订单。