能够证济损失情的材料，如损失清单、单据、现场勘记录等。根据民事诉讼法及民事诉讼证据规则，“当事人对自己提出的主张， 向消者协会投诉可以采取书面和口头的形式。消者由于工作学繁忙，无暇抽身前往消者协会投诉时，河北消者投诉..。消者权保护法明确消者协会具有七职能，其中之一是对消者的投诉事进行调、调解。
没有任证据是不可以打12315投诉的。12315投诉应条件：（一）有明确的被诉方； （投诉前一定要了解清楚具体的商家信息。通俗说，投诉就是消者要求市场监管解决修理、更换、退货、退款、赔偿损失等自身的民事诉求。
消者没有证据就不能投诉吗
消者投诉，需要证据如下: (一)基本信息，包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、联系电话等，消者热线投诉热线被投诉方的单位名称、地址、联系电话等。1、消者投诉； 2、向被投诉单位或主管发出转办单，松北区消者投诉电话并附上投诉信，要求按有关法律、法规、政策，峰口客户消权投诉电话在一定期限内答复，一般情下在正式立案后的十五日内处理完。
(像这种解释就是此地无银三百两，如果真是日本生产，不早就跟消者投诉处理中心提供证据了，哪还用得着跟我解释这些废话) 后来投诉专员又打电话咨询商家处理情。(2)要产品的生产者退货，黄冈消者热线投诉电话赔偿缺陷产品造成的人身伤亡、财产损失的，并不需要购买发票，只需有产品残骸并足以证明该产品是生产者所生产即可，消者就可以索赔了。
投诉产品质量问题需要提供的证据
但是，对于市场监管理而已，办理消投诉都是有办结时限要求。消者投诉中常见的“证据”问题一是没有购物凭证或服务单据，只是口头认定，而经营者不认可的；二是有购物凭证或服务单据，但未加印章或未标销商的具体名称，从。
消者投诉没有证据怎么办
据市消协秘书牛建峰介绍，一般投诉分两种情:一是向纠纷发生地消行投诉。适用于消者有购物凭证，有明确的被投诉对象(经销商)；二是向商品的生产地消行投诉。我打电话给局局让我转工商局，合肥消者可以投诉吗工商局让我转分局，分局让我找消者投诉，投诉中心说会联系城管，结管也没管，他没有营业执照，也不纳税，消者投诉师这都不管，维权是真的难。
消者没有证据可以要求赔偿吗
对于消者维权，江宿迁消者投诉我想有很多人并不知道如去进行，只是知道该投诉12315，或者说到121325进行举报，但是这些都离不开证据作为支撑。所以我们就来解说一下。具体的投诉请求以及消者权争议事实。 6.法律、法规、规章规定不予受理的其他情形。 鼓励举报:允匿名举报 为了保护举报人，办法主要有以下几措: 1.允匿名举报。
保留好消者的消证据，发票之类的，如果是商品，将商品保存好作为投诉的证据。拨打电话12315或者当地工商局网站上投诉，讲事实讲清楚。消者维权起诉需要的证据是证明自己权利被侵害，支持自己诉讼请求的证据。法律规定的证据种类有:当事人的陈述；书证；物证；视听资料；电子数据；证人证言；鉴定意见；勘验笔录。
